Här är du: Start » Köpvillkor

Följande villkor reglerar föhållandet mellan dig som kund och Boomzi HB när du handlar på webbplatsen Epresent.se.

1. Allmänt

1.1 Epresent.nu ägs av Boomzi HB. Org. nr 969683-3202. Box 4030, 141 04 HUDDINGE. Företag innehar F- skattsedel.


1.2 Kund är en fysisk person som ska vara myndig (18 år). Om beställaren är under 18 år skall målsmans tillstånd inhämtas av beställaren innan köpet genomföres och skickas skriftligt på Posten till Boomzi HB. Om kunder följer inte detta villkor förbehåller Epresent.nu sig rätten att häva  köpet.

1.3 All kommunikation mellan säljaren och kunden sker med hjälp av e-post.


1.4 Epresent.nu förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att vi lider ekonomisk eller annan skada polisanmäls.


1.5 Epresent.nu reserverar sig för eventuella "tryckfel" på denna webbsida. Vi kan inte heller garantera att alla bilder återger exakt produkternas verkliga utseende.

1.6 Kund får en automatisk orderbekräftelse med information om sin beställning via e-post. Om något inte stämmer kan du kontakta oss.

2. Kunduppgifter

2.1 Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL), och används vid intern marknadsföring på webbplatsen samt marknadsföring med övriga butiker. De uppgifter som registrerats hos Epresent.nu  kommer alltså inte att föras vidare till annan part annat än vid eventuell betalningstvist eller om svensk lag kräver det.

2.2 Alla sidor där du som kund lämnar personliga uppgifter vid köp är så kallade säkra sidor (krypterad överföring).

3. Priser

3.1 Produktpriserna på Epresent.nu är de som anges på webbplatsen vid beställningstillfället  och är inklusive gällande moms.


4 Beställning

4.1 Beställning av våra produkter kan endast ske via webbplatsen. Beställning via fax och e-post behandlas endast om särskilt avtal om detta upprättats.  Internetbeställning föreligger bindande köpeavtal först sedan Epresent.nu  bekräftat beställningen.

4.2 Epresent.nu reserverar sig för att produkter som fanns vid beställningstillfället kan ha tagit slut i lager.

4.3 För kunder får det totala beloppet av varje beställning samt det totala beloppet för kundens samtliga öppna beställningar vara max 2000 SEK för befintlig kund (900:- för ny kund).

5. Betalning

5.1 För kund gäller kort-, faktura- eller direktbetalning (förskottsbetalning) till vår BG nr 5377 – 2026. Om beloppet överstiger 2000:- för befintlig kund (900:- för ny kund) är kortbetalning eller förskottsbetalning de betalningsalternativ som erbjuds.

Fakturering

5.2 Om kunden väljer att ha faktura Epresent.nu gör en lite kreditupplysning som inte genererar förfrågan på samtliga kunder. Epresent.nu kontrollerar att beställarens uppgifter stämmer, att beställaren fyllt 18 år, att ordern understiger 900:-(ny kund) / 2000:-(befintlig kund) och att kunder har inte gjort beställningar från andra av våra webbutiker, samt att inga betalningsanmärkningar finns.  Vid betalningsanmärkning eller annan som minskar kundeskreditsvärdighet tar vi förskottsbetalt. När betalning är oss tillhanda levereras din beställning.

5.3 Epresent.nu  tillämpar betalningsvillkoret 14 dagar netto för sina fakturor. Betalning ska ske till det konto som anges på fakturan. Faktureringsavgift är 15,00 kr  för närvarande.

5.4 Faktura (kontantnota eller kvitto) följer  med leveransen. För kund finns även möjlighet att få leveransen till annan adress än sin egen, fakturan går då automatiskt till beställarens adress.

5. 5 Epresen.nu  tillämpar en dröjsmålsräntesats enligt räntelag. 

Kortbetalning

5.6 Kortbetalning är möjlig med VISA eller Mastercard. Alla beställningar kan betalas med kort, oavsett belopp. Vi använder Payson så att du kan snabbt och enkelt kan handla på ett säkert. 

Förskottsbetalning

5.9 Du kan också betala i förskott till vårt Bankgirot nr 5377 – 2026, dock leveransen sker när vi ser betalning inne på vårt bankkonto. Mottagare: Boomzi HB

Återbetalning.

5.10 Om du har betalt i förkott eller bankkort tillbaka vi förskottsbetalade pengar inom 30 dagar om du vill häva köpet pga en ev försenad leverans eller på annan orsak.


6. Leverans

6.1 Leverans sker i samarbete med Posten. För beställningar med en total vikt under 2 kg sker leveransen direkt hem till kund. Beställningar över 10 kg eller med skrymmande format aviseras med Postpaket. Paket ligger kvar på utlämningsstället i 30 dagar. För paket som inte hämtas ut debiteras kund 260 sek.

6.2 Epresent.nu skickar din beställning samma dag som du beställer om beställning görs innan kl. 14:00. Beställningar som görs efter kl. 14:00 skickas dagen därpå. Leveranstiden är 2-3 arbetsdagar. Leveranstiden är beräknad utifrån postens normala postgång.

Om du får inte din beställning inom 4 dagar, gärna kontakta oss . Du kan alltid kontakta oss om du behöver hjälp med snabbare leverans.

6.3 Om Epresent.nu kan INTE skicka leverans inom 72 timmar informeras Du som kund om anledning till förseningen och meddelas den eventuella leveranstid, via den e-posts adress som du angav vid köptillfällen. Skulle en order bli uppdelad på flera försändelser, utan att kunden bett om det, meddelas detta kunden innom 2 timmar efter beställningen. I dessa fall står Epresent.nu för den extra portokostnaden. Du har alltid rätt att häva köpet om det upptår sådan uppständigheter.

6.4 Epresen.nu är ansvarig om produkterna skadas eller försvinner under transporten till kund. Vid eventuell retur från kunden är denne själv ansvarig för produkterna tills de nått Epresent.nu

6.5 Frakt-, fakturerings- och expeditionsavgift:

Fraktavgiften är 39 kr och gäller per order oavsett antal produkter i beställningen. För leverans utanför Sverige debiteras den aktuella portokostnaden.
Faktureringsavgiften 15 kr.
6.6 Äganderätten till produkterna övergår till kunden först när full betalning har erlagts för köpeskillingen, ränta och övriga kostnader.

7. Retur och reklamation

7.1 Enligt Ångerrätt i svensk lag har kund rätt att returnera och reklamera köpta varor till försäljaren inom 14 dagar efter fakturans/följesedelns utskriftdatum. Hos Epresent.nu är rätten utökad till att gälla i 30 dagar. För att detta ska gälla måste kunden meddela Epresent.nu om returen/reklamationen inom 30 dagar efter fakturans/följesedelns utskriftsdatum. Returer, reklamationer och byten ska alltid föregås av en utav oss godkänd returförfrågan och skickas därefter tillbaka till Epresen.nu.

7.2 Returer. Kunden gör returförfrågan via telefon eller e-post. Kontakta oss. Vid retur skall kunden ange Order nr samt Kund nr. Varor returnerade utan dessa uppgifter kan inte behandlas.

Retur sänds till:
Boomzi HB/Epresent.nu

'Box 4030


141 04 HUDDINGE



7.3 Vid retur enligt

Ångerrätt och Öppet köp ersätter

 

Epresent.nu

kunden för fraktkostander innom 30 dagar efter att 

Epresent.nu

har mottagit retur.

 Epresent.nu

kommer ej att lösa ut paket mot postförskott eller att i efterhand betala porto för returer skickade på annat sätt än angivet här om något annat har inte avtalas. För varor returnerade till 

Epresent.nu

ska pengarna för dessa varor kunden åter inom 30 dagar efter det att 

Epresent.nu

mottagit returen.



7.4 Returer och reklamationer av paket som väger under 20 kg postas vid Postens serviceställen. Paket som väger över 20 kg kan Postens serviceställen inte hantera. I dessa fall ska kund kontakta 

Epresent.nu

för att få en returfraktsedel särskilt gällande tung retur.



7.5 Vid all leverans från kunden till 

Epresent.nu

är kunden ansvarig för om varorna skadas eller försvinner under transporten. Varorna ska returneras i oförändrat skick.



7.7 Vid eventuell tvist följer vi

Allmäna Reklamationsnämndens

beslut




8. Bedrägeri

8.1 Alla försök till bedrägerier

polisanmäls

Epresent.nu

förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.



9. Övrigt

9.1 Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det är viktigt att du tar del av våra aktuella villkor innan du gör en beställning. Det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning.



9.2

Force Majeure.

Epresent.nu

  är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.



Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta dina frågor till oss. Mer information om hur du kommer i kontakt med oss hittar du under

Kontakta oss